* Сначала короткое замечание по поводу транскрипции. Вообще, по правилам, название корейской компании Coupang должно записываться как “Кхупхан”. Но слово “Купанг” настолько прочно вошло в язык многочисленной русскоязычной общины в Корее, что пытаться теперь внедрять правильное название было бы крайне неблагодарным занятием, создало бы ненужную путаницу и смятение в умах. Так что пусть будет “Купанг”.
Все, кто живёт в Корее, знают, что такое “Купанг” (쿠팡). Это крупнейшая в стране платформа электронной коммерции, или, попросту говоря, самый большой интернет-магазин. Многие корейцы большинство покупок делают именно в “Купанге” через сайт или телефонное приложение — с доставкой на дом, весьма быстрой притом.
И вот выясняет, что даже такая компания, которая буквально у всех на виду и на слуху, в течение многих лет нас обманывала, занимаясь разными махинациями. В наказание за это 14 июня Комиссия по справедливой торговле (공정거래위원회) оштрафовала “Купанг” на весьма крупную сумму — 140 миллиардов вон, или 100 с лишним миллионов долларов.
Как выяснилось, начиная с 2019 года и до наших дней “Купанг”, во-первых, “химичил” с алгоритмами поиска на своём сайте так, чтобы преимущество получали товары с его собственной торговой маркой. Более 64 тысяч товаров получили таким образом нечестное продвижение, благодаря чему их суммарные продажи с 2019 года выросли на 76 %.
Более того, с 2019 года компания наняла в общей сложности 2297 человек, которые писали фейковые положительные отзывы о товарах, продававшихся под её брендом. За истекший период эти люди написали почти 73 тысячи отзывов на 7342 вида товаров. Получается примерно по 10 фейковых отзывов на каждый товар.
Изрядно прифигевшая от такой наглости Комиссия по справедливой торговле решила не ограничиваться штрафом, а передала дело в прокуратуру.
“Купанг”, между тем, всё отрицает, утверждая, что рекомендовал товары, основываясь якобы исключительно на их качестве, цене, объёмах продаж и отзывах покупателей. Ну, что тут скажешь? Прокуратура разберётся. “Купангу” надо только помнить, что корейские судьи терпеть не могут тех, кто не проявляет раскаяния и отказывается признать вину, несмотря на имеющиеся доказательства. Таким персонажам местные служители Фемиды склонны давать максимально возможные наказания.
Одно только мешает мне радоваться торжеству справедливости: “Купанг” ведь наверняка компенсирует свои потери от гигантских штрафов за счёт нас, покупателей. То есть штрафы за грехи “Купанга” по сути оплатим мы. С чем нас можно и “поздравить”.
Кстати, вы можете следить за важнейшими корейскими новостями, подписавшись на мой канал в Телеграме, Фейсбуке, Твиттере или Инстаграме.